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客户担心被骗高情商回答

2022-06-30 15:13:13 作者:沙沙老师

现在销售越来越多,卖的产品也越来越丰富,而社会新闻也经常会报道各地出现的传销组织,或者是专门骗人的一些公司,导致了现在顾客在消费的时候都特别担心自己是不是遇到了骗子,毕竟每个人的钱都不是大风刮来的,也不是轻轻松松就能赚的。

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对于很多人来说,消费的都是自己辛辛苦苦赚的血汗钱,如果被骗了,金额涉及少的可能就是骂两句,如果金额涉及数目较大那可能真的是有些人的救命钱,所以在销售的时候客户担心被骗高情商回答怎么说呢,今天跟沙沙情商一起来看一下吧。

客户担心被骗高情商回答

1、在销售的时候,不管你是销售什么,首先都要先取得顾客的信任,都说信任是人与人沟通的桥梁,如果你能成功的让顾客信任你,那就不存在什么担心被骗的问题,同时也会让你在销售的过程中更为顺利,避免很多因为不信任引发的问题。

2、其次你可以介绍一下自己销售的产品或者是自己现在在职的公司,向顾客详细的解释,耐心的回答顾客的所有疑问,并且要对自己的解释和介绍抱有强大的自信,让顾客能够在你介绍完,信服你说的所有话。

3、你还可以在销售的时候不停的给顾客灌输我们公司是正规公司,所有手一应俱全,也可以向他展示我们企业的企业文化,或者是一些获奖经历。增加顾客对我们销售的产品的信服度。

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4、单就你现在销售的产品而言,你也可以说出这款产品的详细制造,具体用了些什么材料,是什么材质,品质是什么样的,公司给这款产品的定位是什么样的,用你的专业知识来让顾客打消自己的疑虑。

5、最后就是一定要让顾客觉得自己购买这个产品是物有所值或者是物超所值,销售人员不能因为看到顾客喜欢自己的产品就漫天要价,当时顾客就算因为一时冲动买了回家,但冷静下来一想也会觉得自己是被骗了。

客户担心被骗怎么回答

1、你也可以询问顾客,为什么会觉得会被骗,然后针对顾客提出的问题,详细的给顾客解释介绍,注意语气一定不要太强硬,解释之后要询问顾客的意思,选择权交给顾客自己,面对顾客时要保持自信。

2、要时刻保持一个良好的状态,要相信自己的产品相信自己的公司,销售一定要自己先相信才能说服别人相信你,这个时候就需要给自己加油打气,向顾客展示自己最好的一个状态。

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3、第一映像也是很重要的,销售还是要注意一下自己的外在形象,不能邋里邋遢让人一看就觉得你是骗子,或者是觉得你这个销售的东西肯定很劣质,时刻保持良好的一个外在形象也是一个很好的开端。

4、你一定要找出让顾客没有接受销售的真正原因,也可以跟顾客拉近关系,每次看到语气亲昵一点,态度热情一点,但是不要表现的太有目的性,销售不一定马上就要成交,也可以慢慢来,采用温水煮青蛙的方式,这个需要自己斟酌,毕竟面对的人群不同销售方式也不同。

以上就是今天沙沙情商分享的客户担心被骗高情商回答的全部内容,不知道对你有没有帮助呢

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