做销售高情商说话
在生活中说话是一门艺术,而对于做销售来说如何高情商的说话就显得更加重要,如何说到客户的心里去,如何打动客户,让客户买下你的产品。
而有的销售员就不敢何客户沟通也不敢去交流,更不敢去深挖客户的需要,从而流失了这个顾客,就要学会如何提高自己的情商和沟通的话术,接下来沙沙情商小编带大家知道做销售高情商说话。
做销售高情商说话
1.做为高情商的销售一定不要嘴笨,要提高自己的话术,当客户说你们的东西太贵时,要学会如何回答客户才能让他满意。
比如可以这样说,不要看贵不贵,而是要看对不对,适合您的贵也不贵,不适合您的它不贵也贵,适合才是最好的。
2.高情商销售员必须要学会控制自己的情绪,不会让别人轻易地看出,当面对顾客的拒绝时,销售员还能像平时一样,不动声色的给顾客服务,那么给顾客留下的印象就是这个人相当自信。
3.情商高的人往往会认真倾听他人的说话,而作为高情商的销售员更应该倾听顾客讲话,而不是自己在那说个不停。
顾客觉得你在认真听他讲话,让他觉得自己备受尊重,同时他也会以同样的方式对待你,成单的几率就会大很多。
4.做为销售人员一定要能够记住别人的名字,这样可以拉近距离感,让顾客觉得你很亲切,而且也更愿意和你结交做朋友,觉得你是个可以值得信任的人。
5.情商高的销售员通常善于控制谈话的速度,而且非常会和人交流,情商高的人看的比较长远,他们看中的不是当下的利益,而是后期利益。
6.做为高情商的销售员要保持一颗积极的心态,心胸一定要宽广,不要为了芝麻大点利益斤斤计较,学会海纳百川,让自己每天都处于积极乐观的心态工作。
7.作为高情商的销售员一定要有很强的自觉性,目标明确,当我们在做一件事的时候,不达目的誓不罢休,为了完成目标遇到困难不退缩,学会勇往直前。
如何做一名高情商的销售员
1.不抱怨、不指责
要想做为一名合格的销售员,一定要做到不指责别人,不抱怨生活,积极乐观的面对工作和生活中的琐事,不带负面的情绪工作,影响同事或者顾客。
2.热情和激情
做为销售人员一定要对生活和工作充满热情,保持一颗积极向上的心态,以平常心对待工作中的困难,调动自己的积极情绪,让好的情绪伴随每天,不让不良情绪影响生活和工作。
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