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做一个高情商销售

2022-05-15 18:26:21 作者:沙沙老师

相信很多年轻人在进入职场以后,都希望通过自己的能力获得领导和客户的欣赏,只是太多的员工他们在销售自己或者销售产品的时候遇到了艰难险阻,因为有些客户他们在社会上身经百战,可以说非常善于社交。

做一个高情商销售

有些客户他们会主动的刁难工作人员,面对千奇百怪的问题,很多年轻人都会陷入进退两难境地。下面就由沙沙情商给大家分享如何做一个高情商销售。

做一个高情商销售

有的人说话、做事令周围的人感到舒服,大家都希望跟他搞好关系、互惠互利,这一类人被社会定义为高情商人士;有的人说话、做事令周围的人感到厌恶,大家恨不得离他越远越好,巴不得看他倒霉出糗,这一类人被社会定义成情商余额不足。

按照大家通常的理解,情商高就是会做人。会做人指的就是善于斡旋人际关系,能打点好周围上上下下的人,获得广博的人脉。这个认识实际上是对情商理论的一知半解,也未能充分挖掘情商的潜在价值。

鉴于此,小编给销售人员准备了12个高情商销售技巧:

1.销售人员应学会如何培养客户的好感度,通过广结好人缘来促进销售业绩的增长。

2.销售人员应该学会果断决策、勇敢出击,不能让犹豫、胆怯影响销售。同时还要注意把控交易风险,将胆大与心细融为一体。

3.优秀的销售人员应同时具备责任感和使命感。高情商的销售人员总是会以崇高的目标来激励自己,严格要求自己,树立言出必行的信誉,为客户创造更多价值。

4.销售人员在处理疑难问题时,应该保持良好的心态,严谨而灵活地应对各种情况,不要惊慌失措。

做一个高情商销售

5.善于倾听是销售人员做业务的一大法宝,销售人员应运用同理心原理来了解客户的感受,从而为客户提供更为人性化的优质服务。

6.销售人员应当树立自己的人格品牌,让客户感觉到你是一个平易近人且值得信赖的业内专家。

7.销售的成功离不开坚韧不拔的毅力,高情商者总是不怕批评和困难,坚持自己的目标。

8.情绪调节。不仅包括管理好销售人员自己的情绪,还包括安抚客户的情绪。

9.反思精神。高情商的销售人员必须学会自我反省,不断改进自己的不足。

10.销售人员应该掌握一些沟通技巧,学会用贴切的语言来打动客户。

关于销售的情商

如今销售行业的主力军已经逐渐被“80后”“90后”群体全面接手。这两个不同年龄段的群体有很多差异,但都以个性鲜明著称。他们不愿意逆来顺受。

换言之,顾客的坏脾气很可能激怒这些个性鲜明的年轻销售员,从而引发冲突。如此一来,销售进展势必会受到影响。

作为一名高情商的销售员,既要有坚韧不拔的鲜明个性,同时也不能放弃和气生财的传统理念。如何在两者之间找到合适的平衡点,是对“80后”“90后”年轻销售员的情商大考验。

做一个高情商销售

如何才算得上一个好脾气的销售呢?对此,人们众说纷纭。好脾气的销售者平易近人,但他们也并不是来者不拒。他们面对自己讨厌的人也能保持涵养,但内心的厌恶依然存在。最后,拥有好脾气的高情商的销售者也是有个性的,而且有的个性还比较刚强。他们不是自我意识淡薄,而是做人的修养极高。

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