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情商对秘书职业发展的重要性

2022-05-16 13:10:16 来源:www.335.com.cn 作者:沙沙老师

情商是秘书成长和发展的重要先决条件。秘书工作复杂、琐碎、多变,秘书要传递和协调信息,如果没有足够高的情商,就很难完全胜任助理、顾问和智囊的角色。

情商对秘书职业发展的重要性

秘书为老板工作的特殊性,使得秘书必须具有同理心、灵活性和敏感性。如果没有足够高的情商,就无法为老板创造最佳的决策环境,也无法为自己提供更好的发展机会。简而言之,情商对秘书的职业发展非常的重要。下面就由沙沙情商为大家分享情商对秘书职业发展的重要性。

情商对秘书职业发展的重要性

1、高情商的秘书对工作始终保持热情

秘书对工作保持热情是秘书情商的一个核心要素。对工作的热情是秘书的灵魂,持久的工作热情是职业成功的基石。对工作的热情是对理想的责任感的体现,是出人头地的目标。没有责任感的工作激情会使秘书犹如无头苍蝇、肆无忌惮的野马,冲动地乱窜。为了培养持久的工作热情,秘书必须基于理想和信念对工作充满热情,并深刻认识到秘书的工作不仅仅是一份有偿工作或谋生手段,好的秘书工作是自我价值的体现,是个人生命的展开。秘书只有对工作充满激情,才能陶醉于工作,将工作当成一种乐趣。所以高情商的秘书始终对工作保持热情,这也为她们的职业打定了基础,更有利于后期发展。

2、高情商的秘书与人为善的真情

秘书处在一个部门的枢纽,她们穿梭在上级、其他部门、下级工作人员和客户合作之间。秘书处于各种关系的交叉点,每天与不同的人打交道。秘书在工作中要对人有善意,从心里流露出真情。有了这样的真情实感,秘书才能理解别人,尊重别人,宽容别人,才能真诚地对待别人,别人也会真诚对待你。

情商对秘书职业发展的重要性

3、高情商的秘书有良好的人际关系情商对秘书职业发展的重要性

高情商的秘书不仅工作认真、负责、有激情,还能保持良好的人际关系,她们会努力创造一个快乐和谐的工作环境。她们知道与人为善是灵丹妙药,是万能钥匙。所以她们有容忍别人的风度,有帮助别人的善意,不勾心斗角,放弃得与失,名与利。高情商的秘书在工作中不计较得失,相互支持和尊重。

4、高情商的秘书直觉能力非常强

情商是指巧妙地调节感情,同时利用感情的能力,察言观色。当跟老板工作时,需要认识到老板的感受。并且重要的是要了解老板为什么会有这样的感受。

了解到老板的感受后,秘书就要使用她的能力,给老板一个非常平静的环境让老板进行自我治疗。

如何提高秘书情商

1、要养成积极与领导沟通的习惯

养成与领导层积极沟通的习惯。有的秘书在心理上往往觉得领导处于高位,自己害怕与领导沟通,这种焦虑的心态不仅不利于工作的开展,而且还容易造成工作失误。秘书和领导一起工作,首先要克服紧张情绪,与领导坐在同一个工作平台上交换意见,处理工作,这也是领导希望的状态。应努力将收到的公文、公事及相关信息立即向领导汇报。对于领导交办的工作,一定要问清楚、听明白,不明白的事情,不要怕问,不要怕领导烦,只要沟通清楚就可以了,否则问题搞不清楚,做错了事情,后果会更严重。

2、要学会在被动中主动工作

专职秘书要协调和规范日常公务,处理收发文件,参与起草文稿和文件,整理和归档工作资料,负责领导的生活事务,不能等着领导交代什么、做什么,消极应付。比如,领导参加的会议活动,从开始到结束的每一个环节,秘书都要进行“情景体验”甚至多次,对于每一个细节包括时间地点、人员座位、文件记录等都要做好,不能有半点马虎和意外。如果你准备充分,你就不会惊慌失措,即使在过程中出现变化或意外,也能冷静应对。

情商对秘书职业发展的重要性

3、要时刻维护和树立老板形象

始终保持维护领导的形象。秘书占据了一个特殊的位置,她的服务对象经常处于聚光灯下。外界也会关注领导的言行,讨论领导风格,评价领导形象。秘书必须严格保持领导的良好形象。

涉及领导个人工作和生活的事情,不能随意张扬、妄加评论。一些秘书利借助领导影响,做一些投机取巧、谋取私利的勾当。当被揭发了以后,老板的形象也会受到损坏。

以上便是沙沙情商为大家分享的情商对秘书职业发展的重要性。感谢您的阅读。

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