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情商对管理者的重要性

2022-05-21 20:11:15 来源:www.335.com.cn 作者:沙沙老师

企业的中层管理者,既是企业战略的执行者、又是企业战术决策的制定者,是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁,担负承上启下的作用。

情商对管理者的重要性

智商固然重要,情商同样重要,不仅要有丰富的管理理论、专业知识和解决问题的聪明才智,更要有自我情绪管理和团队情商建设的能力,成功的领导者必定是一个高情商的管理者。那么下面沙沙情商就来分享情商对管理者的重要性。

情商对管理者的重要性

EQ 又称情绪智力。是近年来心理学家提出的与智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐挫折等方面的品质。

作为一名成功的企业管理者,你不仅要具有面对挫折的勇气,解决问题和冲突的能力,还要与同事、上级、下属建立良好的人际关系。

绝大多数管理人员智商都比较高,而情商则不一定。管理要充分调动员工的工作热情,而管理人员对员工的情绪调动起着决定作用,管理人员情商的高低,往往决定大部分员工的工作状态。

管理要使组织成为动态有序系统,而管理人员对组织情绪的协调起着决定作用。在组织的常规运作中,管理人员的良好情绪,对员工的友好、同感、关怀、倾听、鼓励和支持,可以形成组织巨大的凝聚力;

当组织出现困难时,管理人员镇定、自信、高昂的情绪,对维护组织有序运作有很大作用。

市场经济充满动态和不确定,胜败沉浮是常事,管理人员若无较强的耐受力,就不可能应对瞬息万变的情况。

对组织而言,管理人员的情商往往是决生死的。三国时曹操评价袁绍,说他“好谋无断”,“好谋”说明他智商高,“无断”则说明他情商很低,后来袁绍果然败于曹操。曹操则不然,赤壁大败,逃跑的路上还哈哈大笑,稳定军心,说明他情商很高。

作为一名管理者,他们对自己EQ管理的好坏,直接影响着对团队管理的优劣。在创造良好工作氛围, 提高工作效率,增强团队人员凝聚力方面,管理者的情商发挥着重要作用。高情商的管理者对自己有清醒的认识,能承受压力,自信而不自满。

情商对管理者的重要性

不会自高自满也不会妄自菲薄。面对不同的意见有自己的见解,不会轻易为其他因素所干扰。

对待同事,客观负责,尊重所有人的人权和人格尊严。明白“尺有所短,寸有所长”,可以很好的把不同性格的人组织在一起。

发挥每个人的优势,知人善任,这样才会打造一支过硬的团队,并赢得大家的尊重和信任。

对管理者情商的要求有哪些

一、沟通能力。为了解组织内部状况,倾听员工心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,惟有如此,才能凝心聚力、政通人和。良好的沟通效果应该是培育认同感、凝聚归属感、激发责任感,不能让下属离心离德,不能让言路阻塞瘀滞。

一般来说,在企业内部,沟通有对上级沟通和对下级沟通两种。对上,要掌握好沟通的方式,得到上级的理解和支持。对下,要学会换位思考,得到下属的认同和共鸣。

二、协调能力。优秀的管理者必然具备高度的协调能力,能够化解部属之间的争端,部门之间的矛盾。面对冲突事件时,要能迅速理清冲突原因,化干戈为玉帛,解冲突于萌芽。甚至借力打力,因势利导,化分歧为合作,化阻力为助力。

不管是哪一类的冲突,总是由道德行为、个人价值观,以及情感上不能相容的矛盾点所形成。作为一个领导者,必须善于在纷繁复杂的矛盾点中取得平衡、获得理解、求得共存、消得隔阂。

三、专业能力。作为管理者来说,对于从事领域的专业程度是至关重要的。一个合格管理者,必须具备一定的专业知识,只有这样,他才能引领大家去创造新的可能,才能实现高效的管理。

情商对管理者的重要性

一个对专业知识一知半解甚至是一无所知的领导者, 缺乏必要的市场敏锐性和技术鉴别力,很难在错综复杂的生产经营管理中抓住事物的主要矛盾,有时候会因为敏感度差给公司带来损失。

所以想要当好一个管理者好好培养锻炼自己的情商吧。

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